尊敬的賓客您好!我要特別代表酒店感謝您,在百忙中抽出時間為我們做了如此詳細的點評。我們非常高興得知身邊的同事能夠為您提供優質、貼心的服務,這是酒店上下一直努力的方向。我們已將您的評論分享給酒店管理層,之后會和更多的員工分享,以鼓勵更多的同事向先進的同事學習,更好的服務客人。關于您提到我們不足的地方,我們也一定會認真研究解決方案,盡快改進。再次感謝您的寶貴建議,真誠地希望不久的將來能再次與您相聚在北京豐大國際大酒店!